Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Zenix Content Pro! Các điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") quy định việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng Zenix Content Pro, bao gồm website, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan do Zenix Labs Co., Ltd ("Zenix Labs", "chúng tôi") cung cấp.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Định nghĩa
• "Nền tảng": Hệ thống Zenix Content Pro bao gồm website, API và các công cụ liên quan
• "Người dùng": Cá nhân hoặc tổ chức đăng ký và sử dụng Nền tảng
• "Nội dung": Bao gồm văn bản, hình ảnh, dữ liệu sản phẩm và mọi tài liệu được tạo, tải lên hoặc xử lý thông qua Nền tảng
• "Dịch vụ": Tất cả tính năng và chức năng mà Nền tảng cung cấp
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân của Người dùng trên Nền tảng
3. Tài khoản người dùng
3.1. Đăng ký tài khoản:
• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký
• Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản cá nhân
• Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ
3.2. Bảo mật tài khoản:
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do bạn không bảo mật tài khoản
3.3. Đình chỉ tài khoản:
• Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản vi phạm Điều khoản
• Thông báo sẽ được gửi trước khi đình chỉ, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Bạn được phép:
• Sử dụng Nền tảng theo đúng mục đích và tính năng được cung cấp
• Crawl dữ liệu sản phẩm từ các website WooCommerce/WordPress cho mục đích hợp pháp
• Sử dụng tính năng AI để viết lại và tối ưu nội dung
• Xuất bản nội dung lên các website WordPress/WooCommerce mà bạn sở hữu hoặc có quyền quản lý
• Tải xuống và sử dụng nội dung đã xử lý cho mục đích kinh doanh hợp pháp
Bạn không được phép:
• Sử dụng Nền tảng cho mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, dữ liệu của người dùng khác
• Tạo nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền riêng tư hoặc có hại
• Sử dụng bot hoặc công cụ tự động để lạm dụng dịch vụ
• Can thiệp, phá hoại hoặc làm quá tải hệ thống
• Bán lại hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba
5. Quyền sở hữu trí tuệ
5.1. Quyền của Zenix Labs:
• Nền tảng Zenix Content Pro, bao gồm mã nguồn, giao diện, thiết kế, logo và tài liệu, là tài sản trí tuệ của Zenix Labs
• Bạn không được sao chép, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ Nền tảng
5.2. Quyền của Người dùng:
• Bạn sở hữu nội dung mà bạn tạo ra hoặc tải lên Nền tảng
• Bạn cấp cho Zenix Labs quyền sử dụng nội dung đó trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ
5.3. Nội dung được crawl:
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo việc crawl dữ liệu tuân thủ điều khoản sử dụng của website nguồn
• Zenix Labs không chịu trách nhiệm cho các tranh chấp liên quan đến nội dung được crawl
6. Sử dụng AI và nội dung tự động
• Tính năng AI viết lại nội dung sử dụng các mô hình ngôn ngữ để tạo và tối ưu nội dung
• Nội dung do AI tạo ra được cung cấp "nguyên trạng" và có thể cần được người dùng kiểm tra, chỉnh sửa
• Zenix Labs không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của nội dung do AI tạo ra
• Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra và xác nhận nội dung trước khi xuất bản
• Chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng AI nhưng không cam kết kết quả cụ thể
7. Giới hạn trách nhiệm
• Nền tảng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available)
• Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99.9% nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn
• Zenix Labs không chịu trách nhiệm cho:
– Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
– Mất dữ liệu do lỗi phần cứng, phần mềm ngoài tầm kiểm soát
– Nội dung được tạo, crawl hoặc xuất bản bởi Người dùng
– Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố bất khả kháng
8. Thanh toán và hoàn tiền
• Các gói dịch vụ trả phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng về giá cả và tính năng
• Thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán uy tín
• Chính sách hoàn tiền: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán, nếu dịch vụ không đáp ứng cam kết
• Zenix Labs có quyền thay đổi giá dịch vụ với thông báo trước ít nhất 30 ngày
9. Chấm dứt
• Bạn có thể hủy tài khoản bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản
• Sau khi hủy, dữ liệu sẽ được xóa theo Chính sách bảo mật
• Zenix Labs có quyền chấm dứt dịch vụ với thông báo trước ít nhất 30 ngày
• Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, tài khoản có thể bị đình chỉ ngay lập tức
10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
• Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam
• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước tiên
• Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội
11. Thay đổi điều khoản
• Zenix Labs có quyền cập nhật Điều khoản này theo thời gian
• Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 15 ngày qua email hoặc thông báo trên Nền tảng
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi
12. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ:
Zenix Labs Co., Ltd
• Địa chỉ: 176 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam
• Email: support@zenix.vn
• Điện thoại: +84 (0) 888 3333 58
• Website: zenix.vn